Stratégie Relation Client est l'événement annuel de partage d'expériences entre utilisateurs d'applications de gestion de la relation client (CRM). Organisé pour la première fois en juin 2005, il a permis à la communauté des utilisateurs d'applications de CRM de se réunir dans un cadre convivial pour échanger et partager les meilleures pratiques et expériences de la mise en oeuvre d'outils, et de méthodes.

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